Datenschutz

1. Verantwortlicher
Zahnarzt Buu-Duc Nguyen
Alter Markt 24-25, 41061 Mönchengladbach
Tel: (02161) 17 55 77 
E-Mail: webmaster@zapaam.de

2. Erhebung personenbezogener Daten
2.1 Website-Besuch (Server-Logs) 
Erfasste Daten: aufgerufene Seite, Datei, Datum/Uhrzeit, IP-Adresse (anonymisiert), Browser/OS.
Zweck: Gewährleistung der Sicherheit und Bereitstellung der Website.
Speicherdauer: Bis Ende der Sitzung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

2.2 Cookies (technisch notwendig)
Verwendung von Session-Cookies für Grundfunktionen (z. B. Spracheinstellungen).
Speicherdauer: Maximal 2 Jahre.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Deaktivierung: Über Browsereinstellungen möglich.

2.3 Google Analytics (Webanalyse)
Auftragsverarbeiter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zweck: Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung unseres Angebots.
Daten: IP-Adresse (gekürzt), Browserinformationen, besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunft (Referrer).
IP-Anonymisierung ist aktiviert – die IP-Adresse wird innerhalb der EU gekürzt.
Es werden Cookies gesetzt, die bis zu 2 Jahre gespeichert werden können.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner).
Widerruf: Jederzeit über die Cookie-Einstellungen dieser Website möglich.
Weitere Infos: https://policies.google.com/privacy

2.4 Dr. Flex Online-Terminbuchung
Auftragsverarbeiter: Dr. Flex GmbH, Stresemannstr. 21, 10963 Berlin.
Daten: Name, E-Mail, Telefon, Terminwunsch.
Übermittlung verschlüsselt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
2.5 SimplePrax Anamnese
Auftragsverarbeiter: SimplePrax (deutsche Rechenzentren, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung).

Daten: Gesundheitsdaten gemäß Art. 9 DSGVO.
Zweck: Digitale Anamneseformulare.
Rechtsgrundlage: Art. 6 und 9 DSGVO (Einwilligung/Vertrag).
2.6 Vertragsabwicklung & Kontaktaufnahme

Daten: Name, Adresse, Bankverbindung, E-Mail, Telefon.
Zweck: Terminverwaltung, Abrechnung, Beantwortung von Anfragen.
Speicherdauer: 5–10 Jahre (gemäß §147 AO / §257 HGB).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.

3. Social Media & Links (2-Klick-Lösung)
Google Business, WhatsApp Business, Instagram, LinkedIn-Buttons:
• Kein automatisches Tracking vor Klick
• Datenübertragung nur bei aktivem Klick auf Plattform
• Details: jeweilige Datenschutzerklärungen der Anbieter
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Klick)

4. Ihre Rechte (Art. 15-22 DSGVO)
• Auskunft 
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch (Werbung jederzeit)
• Kein Profiling/automatisierte Entscheidungen
• Kontakt: info@zapaam.de

5. Auftragsverarbeiter (alle mit AVV Art. 28 DSGVO)
• Hosting: STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin (HTTPS-verschlüsselt)
• Terminbuchung: Dr. Flex GmbH
• Anamnese: Simpleprax
• Keine USA-Datenübermittlung

6. Beschwerde
Landesbeauftragte Datenschutz NRW
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
poststelle@ldi.nrw.de • Tel: 0211 38424-0
Stand: 31.12.2025 • Änderungen vorbehalten
 

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